Regulamin korzystania z MotoTigo

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Usługi MotoTigo. Usługodawcą jest MLG Trade sp. z o.o. sp. k. z siedzibą pod adresem ul. Nagietkowa 58, 81-589 Gdynia, Polska („Usługodawca”, „my”). Kontakt: rider1@mototigo.com. Poniższe pojęcia oznaczają:

Rozpoczęcie korzystania z Usługi (instalacja, rejestracja lub używanie aplikacji bądź portalu) oznacza zaakceptowanie niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, nie korzystaj z Usługi.

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich (18 lat i więcej).

Regulamin udostępniany jest w językach: polskim, angielskim, niemieckim i hiszpańskim. W razie rozbieżności wersją wiążącą jest wersja polska.

MotoTigo to mobilny dziennik podróży i pomoc nawigacyjna dla motocyklistów i kierowców. Usługa obejmuje m.in.: prowadzenie po trasie i planowanie tras, zapis śladu GPS, notatki głosowe wraz z transkrypcją, dodawanie zdjęć, asystenta głosowego „Maja” oraz funkcję SOS.

Usługa ma charakter pomocniczy i informacyjny. Nie jest profesjonalnym ani certyfikowanym systemem nawigacji, ratownictwa czy bezpieczeństwa i nie zastępuje samodzielnej oceny sytuacji przez Użytkownika.

Bezpieczeństwo w ruchu drogowym jest najważniejsze. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób korzystania z Usługi w trakcie jazdy i zobowiązuje się w szczególności do tego, że:

Mapy, trasy, punkty (POI), informacje o ruchu, pogodzie, pozycji GPS, czasie i odległości dojazdu oraz transkrypcje są dostarczane „tak jak są” i mogą być niedokładne, niekompletne lub nieaktualne. Trasa prezentowana w aplikacji jest sugestią, a nie poleceniem przejazdu daną drogą.

Część danych pochodzi od dostawców zewnętrznych, a w niektórych przypadkach (np. dla motocykli w Europie) wykorzystywany bywa routing samochodowy. Użytkownik zobowiązany jest samodzielnie weryfikować przejezdność, legalność i bezpieczeństwo trasy na miejscu oraz stosować się do oznakowania i lokalnych przepisów. Usługodawca nie gwarantuje dokładności, kompletności ani dostępności danych.

Funkcja SOS to społecznościowe powiadomienie o awarii. Należy rozumieć jej ograniczenia:

Asystent „Maja” generuje odpowiedzi automatycznie z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i usług stron trzecich. Odpowiedzi mogą być niedokładne, niekompletne lub błędne i mają charakter wyłącznie informacyjny.

Odpowiedzi asystenta nie stanowią porady prawnej, medycznej, technicznej ani nawigacyjnej. Nie należy polegać na nich przy podejmowaniu decyzji mających wpływ na bezpieczeństwo. Użytkownik korzysta z asystenta na własną odpowiedzialność.

Korzystanie z części funkcji wymaga konta. Konto jest wspólne dla aplikacji mobilnej i portalu. Użytkownik odpowiada za poprawność podanych danych oraz za zachowanie poufności danych logowania i za działania podejmowane na jego koncie.

Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta wraz z powiązanymi danymi, kontaktując się pod adresem rider1@mototigo.com.

Użytkownik zachowuje prawa do swoich Treści. Zamieszczając Treści w Usłudze, udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich hosting, przechowywanie, przetwarzanie i tworzenie kopii zapasowych w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.

Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do zamieszczanych Treści (w tym zdjęć i nagrań) i że nie naruszają one prawa ani praw osób trzecich. Treści oznaczone jako publiczne Użytkownik udostępnia na własną odpowiedzialność. Zakazane jest zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób.

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usługi zgodnie z prawem i Regulaminem. Zakazane jest w szczególności:

Usługa może udostępniać różne plany (np. Free, Pro, Gold, Diamond). Obecnie korzystanie z planów może być nieodpłatne.

Jeżeli w przyszłości udostępnione zostaną plany płatne, ich zakup może odbywać się za pośrednictwem sklepów Google Play lub Apple App Store i będzie podlegać regulaminom tych sklepów. Rozliczenia, odnowienia, zwroty i anulowanie subskrypcji nabywanych w sklepach obsługiwane są przez właściwy sklep.

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

W przypadku treści lub usług cyfrowych dostarczanych przed upływem tego terminu, rozpoczęcie świadczenia następuje za wyraźną zgodą Konsumenta i po przyjęciu do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia traci on prawo odstąpienia. Subskrypcje nabyte w sklepie z aplikacjami można anulować zgodnie z zasadami danego sklepu.

Usługa oraz wszystkie dane są udostępniane „tak jak są” oraz „w miarę dostępności”, bez gwarancji nieprzerwanego, bezbłędnego lub bezpiecznego działania. W zakresie dozwolonym przez prawo Usługodawca wyłącza dorozumiane gwarancje i rękojmię, w tym przydatności do określonego celu.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, następcze, uboczne ani za utratę danych, korzyści lub możliwości korzystania, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi, w tym z polegania na danych nawigacyjnych, odpowiedziach asystenta lub działaniu funkcji SOS.

Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującym prawem wyłączyć nie można — w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego), za rażące niedbalstwo, za śmierć lub uszkodzenie ciała, ani praw przysługujących Konsumentom.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób korzystania z Usługi, w tym za sposób prowadzenia pojazdu, wybór i pokonywanie trasy oraz przestrzeganie przepisów.

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności oraz pokryć uzasadnione koszty i roszczenia osób trzecich wynikające z naruszenia przez Użytkownika Regulaminu lub prawa albo z niewłaściwego korzystania z Usługi, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Usługa korzysta z rozwiązań stron trzecich (m.in. Google/Firebase, sklepy z aplikacjami, dostawcy map, tras, danych o ruchu i pogodzie oraz dostawcy usług AI). Korzystanie z nich może podlegać odrębnym regulaminom tych podmiotów. Usługodawca nie odpowiada za działanie, dostępność ani treści usług stron trzecich.

Aplikacja, portal, oznaczenia, marka MotoTigo oraz treści udostępniane przez Usługodawcę są chronione prawem i przysługują Usługodawcy lub jego licencjodawcom. Użytkownik otrzymuje ograniczoną, odwołalną, niewyłączną i niezbywalną licencję na korzystanie z Usługi zgodnie z Regulaminem. Zabronione jest korzystanie z nich w sposób wykraczający poza tę licencję.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, stanowiąca uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

Usługodawca może rozwijać, zmieniać lub ograniczać funkcje Usługi oraz aktualizować Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawne, techniczne lub zakresu Usługi). O istotnych zmianach Usługodawca poinformuje w aplikacji lub na portalu. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację; Konsument, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z Usługi.

Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi i usunąć konto. Usługodawca może zawiesić lub zakończyć świadczenie Usługi wobec Użytkownika, który narusza Regulamin lub prawo, w zakresie dozwolonym przez prawo i z poszanowaniem praw Konsumenta.

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.

Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc. Regulamin stanowi całość uzgodnień dotyczących korzystania z Usługi.

Usługodawca: MLG Trade sp. z o.o. sp. k., ul. Nagietkowa 58, 81-589 Gdynia, Polska. Kontakt: rider1@mototigo.com. Data wejścia w życie: 8 lipca 2026.