Usunięcie konta

Usuń swoje konto

Jak poprosić o usunięcie konta MotoTigo i powiązanych z nim danych.

Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2026

Jak poprosić o usunięcie

Aby usunąć konto MotoTigo i powiązane z nim dane, wyślij e-mail na adres rider1@mototigo.com z adresu przypisanego do Twojego konta, wpisując w temacie „Usunięcie konta”.

Zweryfikujemy prośbę i zrealizujemy usunięcie w ciągu 30 dni. Po zakończeniu potwierdzimy to e-mailem.

Jakie dane usuwamy

Wraz z kontem usuwamy następujące dane:

  • Dane konta i profilu (adres e-mail, nazwa wyświetlana, zdjęcie profilowe)
  • Podróże, notatki dzienne, zaplanowane i zapisane trasy oraz historia wyszukiwania miejsc
  • Zdjęcia i filmy zarchiwizowane w chmurze
  • Dane funkcji SOS oraz lokalizacja udostępniona przez SOS
  • Status subskrypcji i planu zapisany na koncie
  • Token powiadomień push

Co możemy zachować

Możemy zachować ograniczony zakres danych, jeśli wymaga tego prawo — w szczególności dokumenty rozliczeniowe i transakcyjne potrzebne do celów księgowych i podatkowych, które przechowujemy przez okres wymagany przepisami (do 5 lat). Po tym czasie dane te są usuwane.

Dane mogą przez krótki czas pozostać w zaszyfrowanych kopiach zapasowych, zanim zostaną one nadpisane. Możemy też zachować zanonimizowane dane zbiorcze, które nie pozwalają już Cię zidentyfikować.

Usuwanie pojedynczych danych bez zamykania konta

Nie musisz usuwać całego konta, aby pozbyć się wybranych danych. W aplikacji MotoTigo możesz w dowolnej chwili usunąć poszczególne podróże, notatki, zdjęcia, zapisane trasy oraz historię wyszukiwania.

Administrator i kontakt

Administrator danych: MLG Trade sp. z o.o. sp. k., ul. Nagietkowa 58, 81-589 Gdynia.

Pytania dotyczące usuwania danych lub Twoich danych osobowych: rider1@mototigo.com.